| Umsatzerlöse | 10 | 513.809 | 560.724 |
| Bestandsveränderungen | | −534 | −527 |
| Aktivierte Eigenleistungen | 11 | 390 | 689 |
| Sonstige betriebliche Erträge | 12 | 8.660 | 8.147 |
| Gesamtleistung | | 522.325 | 569.033 |
| Materialaufwand | 13 | −291.649 | −320.077 |
| Personalaufwand | 14 | −130.991 | −126.128 |
| Sonstige betriebliche Aufwendungen | 15 | −63.012 | −63.454 |
| Wertminderung auf finanzielle Vermögenswerte | | 0 | −364 |
| Ergebnis vor Finanzergebnis, Ertragsteuern und Abschreibungen (EBITDA) | | 36.673 | 59.010 |
| Abschreibungen auf immaterielle Vermögenswerte des Anlagevermögens und auf Sachanlagen | 16 | −21.491 | −23.144 |
| Ergebnis vor Finanzergebnis und Ertragsteuern (EBIT) | | 15.182 | 35.866 |
| Ergebnis aus Beteiligungen | | 368 | 0 |
| Ergebnis aus at-equity bilanzierten Unternehmen | | −786 | 600 |
| Sonstige Zinsen und ähnliche Erträge | | 529 | 560 |
| Zinsen und ähnliche Aufwendungen | | −5.294 | −4.665 |
| Übriges Finanzergebnis | | −34 | 0 |
| Finanzergebnis | 17 | −5.217 | −3.505 |
| Ergebnis vor Steuern (EBT) | | 9.964 | 32.361 |
| Ertragsteuern | 22 | −4.370 | −10.220 |
| Konzernüberschuss/-fehlbetrag | | 5.596 | 22.141 |
| Ergebnis Anteil nicht beherrschende Anteile | | −1.157 | −1.256 |
| Gesamtergebnis | | 4.439 | 20.885 |
| Ergebnis je Aktie (€) | 17 | 0,42 | 1,93 |